Отражаю экспертность через призму аутентичности. Чтобы объединить специалиста с аудиторией, использую эмоциональный дизайн. Его цель — создать резонанс, а значит привлечь и удержать внимание аудитории, вызвать интерес. Позитивное восприятие повышает доверие клиентов и приводит к идентификации со специалистом/проектом. Как следствие, выстраивается связь и долгосрочные отношения.
Чтобы точнее сформировать концепцию дизайна, использую классификацию эмоций Б.И. Додонова и core-эстетик. Типирование зависит от потребностей, мотивации и контекста клиентов, а также от уникальности эксперта и его услуги. Здесь подключаю анализ и эмпатию. И далее отражаю в сочетании элементов дизайна: цвете, типографике, изображениях, тексте, фото, видео.
заложенные эмоции создают «живой» сайт, управляют восприятием, влияют на решения и мотивируют действовать
Например, для сайта психолога ведущей может быть альтруистическая эмоция. В её основе потребность в заботе, тепле, содействии и сопереживании. Тогда идеи для дизайна можно найти в соответствующих эстетиках — cottagecore, cleancore и kidcore.